Du temps de la pandémie COVID-19, la communication entre collaborateurs au sein d’une même entreprise n’a jamais été aussi vitale et essentielle à sa pérennité. En effet, la mise en relation des personnes, des données et du contenu appropriés est souvent entravée par de nombreux facteurs. Ces entraves rendent impossible toute prise de décision rapide et anéantissent l’efficacité de l’entreprise.
Confinement oblige, le télétravail s’impose à nous aujourd’hui et devient le seul moyen pouvant assurer la continuité des activités de l’entreprise, accentuant ainsi l’importance de la communication et l’accès à l’information à distance. Cette façon de travailler a déjà été éprouvée en temps normal avec des résultats similaires, voire meilleure que celle du présentiel, que ce soit au niveau de la productivité ou au niveau de la créativité.
Néanmoins, bien qu’ils subsistent plusieurs outils digitaux permettant une synergie entre les collaborateurs, ces derniers restent limités en répondant à des besoins spécifiques tout en ôtant le côté convivial largement exprimé au corps-à-corps. Au-delà de son isolement, le collaborateur se voit déraciné de son écosystème habituel au point d’en perdre son positionnement social.
C’est avec les portails d’entreprise que cette communication – reconnexion entreprise / collaborateur – prend son sens !!
En effet, ces intranets collaboratifs ayant une gestion self-service permettent d’associer des rôles d’éditeurs et de consommateurs de l’information au sein de la même plateforme, tout en intégrant une panoplie de gadgets « smarts » fluidifiant les échanges horizontaux et verticaux entre collaborateurs : agendas, annuaires, workflows, tchats, newsletters, réseau social, ….

Et si maintenant, on ajoutait la mobilité ?
Le portail passerait à une dimension autre, celle d’une entreprise virtualisée qu’on embarque avec soi. Les collaborateurs seraient connectés aux instances de leur société (la direction générale, la direction des ressources humaines, …) ; mais aussi à leurs managers et collègues. Ceci accroîtrait la réactivité des uns et des autres, consoliderait le partage de l’information et de la connaissance, et enfin renforcerait la cohésion et l’appartenance ; l’entreprise serait une communauté où le salarié est un tout et non pas une partie !!
Et si maintenant outil existait sur le marché ?

L’éditeur allemand SAP a d’ores et déjà adressé ce besoin via une approche unique basée sur le retour d’expérience de ses clients et partenaires.
Ses efforts se concrétisent avec SAP JAM ; une plateforme cloud unique et sécurisée qui couvre l’intégralité de votre entreprise, de vos applications et de vos processus métiers permettant ainsi de supprimer les cloisonnements au sein de votre entreprise.
En plaçant la collaboration sociale au centre de l’organisation, SAP JAM offre une expérience de travail unifiée idéale pour pouvoir collaborer avec tout l’écosystème de votre entreprise ; clients, partenaires et collègues et accéder à l’information en temps opportun, ou que vous soyez

En tant que plateforme sociale et collaborative, SAP JAM permet de fournir une expérience complète et conviviale dans toutes vos applications et processus métier via :
- Recrutement collaboratif : en réunissant les RH, les responsables du recrutement et les autres parties prenantes dans le processus de recrutement
- Intégration sociale : en mettant rapidement les nouvelles recrues en relation avec les personnes et le contenu qui leur seront les plus utiles
- Communication interne: à travers un espace sécurisé pour la publication des informations en interne: notes de services, circulaires, annuaire interne, nouvelles, …
- Réseau Social interne : à travers la création et l’animation de communautés internes où le dialogue será instauré et les informations échangées de manière sûre et contrôlée
- Développement et formation : en combinant SAP JAM avec le système de gestion de formation (LMS)
- Gestion collaborative de la performance : en créant un lien entre les objectifs fixés et les plans d’actions à l’échelle du groupe et de l’individu
Tout en étant un portail collaboratif ready-to-use, SAP JAM s’inscrit aussi dans un « landscape » plus large, celui du SAP SUCCESSFACTORS, leader mondial du SIRH Cloud. La solution SAP JAM s’intègre nativement avec ses différentes solutions pour adresser tous les processus RH de l’entreprise sur une même plateforme.
Si vous êtes intéressés, n’hésitez pas à solliciter les experts certifiés SAP de SIRYOS pour une démo SAP JAM !
Pour en savoir plus, n’hésitez pas à contacter nos experts !
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- Written by: Abir BEN DEBBA & Mehdi BOUZAIANE
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- Tags: Cloud, Collaboration sociale, Communauté, Communication entreprise, Entreprise connectée, Intranet collaboratif, portail self-service